אוטומציה
ייעול משימות ותהליכים חוזרים כך שיתבצעו אוטומטית, וחיסכון בשעות עבודה כל שבוע.
אני עוזרת לעסקים קטנים לזהות מה מעכב אותם, ובונה עבורם פתרונות טכנולוגיים מעשיים — מאוטומציה וסוכני AI ועד מערכות CRM וכלים מותאמים אישית.
אני לא מתחילה מהטכנולוגיה.
אני מתחילה מהעסק שלכם.
לקוחות פוטנציאליים מתפספסים כי המעקב לא מתבצע מספיק מהר או מספיק עקבי.
בזבוז זמן רב על מענה לאותן שאלות לקוחות או ביצוע אותם תהליכים ידניים שוב ושוב.
נתונים מפוזרים בין גיליונות אלקטרוניים, וואטסאפ, אתרים ומערכות שונות ללא מקור אמת אחד.
יותר מדי שאלות חוזרות שמגיעות במייל, בטלפון ובהודעות, שגוזלות זמן מעבודה אמיתית.
תהליכים שקורים כל שבוע ולוקחים שעות כשהם יכולים לקרות אוטומטית ברקע.
לעסק שלכם יש צרכים תפעוליים ספציפיים שתוכנה גנרית פשוט לא נותנת עליהם מענה.
אני מתשאלת כדי להבין איך העסק שלכם באמת עובד: המטרות, האנשים, הלקוחות, התהליכים, והיכן דברים יכלו לנוע מהר ובקלות יותר.
אולי לידים נופלים בין הכיסאות. אולי שעות מתבזבזות על משימות חוזרות. אולי מידע מפוזר בין מערכות. אני מוצאת את הסיבה האמיתית.
בהתאם לאתגר, אני מעצבת את הפתרון המתאים: אוטומציה, סוכן AI, CRM מותאם אישית, בוט וואטסאפ, או מערכת מותאמת אישית לגמרי.
אני בונה טכנולוגיה מעשית שמפשטת את העסק שלכם, לא מוסיפה לו מורכבות. פתרונות שבאמת עובדים בהתאם לאופן שבו אתם פועלים.
בהתאם לאתגר שלכם, אני מעצבת ובונה את הפתרון הטכנולוגי הנכון — תמיד מותאם אישית לעסק שלכם.
ייעול משימות ותהליכים חוזרים כך שיתבצעו אוטומטית, וחיסכון בשעות עבודה כל שבוע.
עוזרים חכמים שמטפלים בשאלות לקוחות, מעבדים נתונים או תומכים בצוות שלכם עם ידע מותאם אישית.
כלי ניהול קשרי לקוחות המותאמים בדיוק לאופן שבו העסק שלכם באמת פועל.
בוטים ותגובות אוטומטיות שמטפלים בשאלות לקוחות חוזרות בפלטפורמות הודעות שונות.
מערכות שמחברות בין הנתונים, הכלים והתהליכים שלכם לזרימת עבודה חלקה ויעילה.
מערכות מותאמות אישית לחלוטין, המתוכננות ונבנות מאפס כדי לפתור את האתגרים התפעוליים הייחודיים שלכם.
הנה כמה דוגמאות לפתרונות שבניתי עבור עסקים כמו שלכם. לכל אחת יש נגיעה — עברו איתה מהבעיה לפתרון.
סופרת שהיה לה המון דאטה לצורת כתיבת הביוגרפיות שלה וכל פעם היא צריכה לכתוב כל ביוגרפיה מאפס וזה לוקח לה חודשים.
בניתי סוכן AI שלומד את סגנון הכתיבה שלה וניגש לתוכן ב-Google Drive שלה כדי לעזור ביצירת ביוגרפיות עקביות ומותאמות אישית. זה צימצם את זמן כתיבת הביוגרפיה מחודשים לשבוע.
מתווך בין בתי עסק ללקוחות שיתף איתי שיש לו המון בלאגן בניהול העבודה והנתונים.
פיתחתי CRM מותאם אישית שמנהל את נתוני בתי העסק והלקוחות הפוטנציאליים במקום אחד ומסודר. מעבר לכך הוספתי למערכת יכולת התאמה שמזווגת אוטומטית בין קונים פוטנציאליים לעסקים מתאימים למכירה עפ"י קריטריונים שהגדיר המתווך.
הצוות בזבז שעות במענה לאותן שאלות חוזרות לגבי תוכנית מחנה הקיץ במקום להתמקד במכירות והכנסת לקוחות חדשים.
יצרתי בוט וואטסאפ שמטפל בשאלות נפוצות אוטומטית, ומפנה לצוות זמן למשימות חשובות יותר.
נדרש ניהול גישה מאובטחת ומותאמת אישית לוובינרים בתשלום עבור משתתפים שונים, וגישה להקלטות עד מועד מסוים.
בניתי מערכת אוטומטית שמטפלת בהרשמה, אימות תשלום וגישה מותאמת אישית לתוכן הוובינר.
הרקע שלי משלב טכנולוגיה ומכירות. התחלתי בתפקידים טכניים, עם בסיס במדעי המחשב ואלקטרוניקה. מאוחר יותר עברתי למכירות — קודם בישראל, ואז בארצות הברית.
בוגרת תואר במדעי המחשב, ניסיון בתפקידים טכנולוגיים מעל 3 שנים.
עברתי למכירות — תחילה בביטוח בישראל, ולאחר מכן במכירות ישירות בארצות הברית.
השילוב הזה עיצב את האופן שבו אני עובדת היום: הבנה של הטכנולוגיה ושל האנשים מאחוריה.
"אני מאמינה שטכנולוגיה צריכה לפשט עסק, לא להוסיף לו עוד שכבת מורכבות."
ספרו לי מה הדבר שלוקח לכם הכי הרבה זמן לעשות. אני אעזור לכם להבין מה אפשר לשפר.